Bryllup

Hvad skal man gøre, når man ikke er tilfreds med en bryllupssælger

Hvad skal man gøre, når man ikke er tilfreds med en bryllupssælger


We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.

Når du drømmer om din store dag, er absolut enhver detalje perfekt. Men i virkeligheden lider alle bryllupper mindst et hastighedsstød. Mens du er nødt til at prøve at rulle med ting, der er ude af din kontrol, som vejret, er det en anden historie, når spillestedet eller blomsterhandler ikke lever op til forventningerne.

At sikre, at leverandører forstår, hvad der er nødvendigt for at gøre din dag til alt, hvad du forestillede dig, kræver benarbejde foran. Start med at undersøge velrenommerede virksomheder: Undersøg online anmeldelser, og spørg om henvisninger fra venner, familie og andre brude. En god leverandør giver referencer på anmodning, siger Paula Fleming, vicepræsident for kommunikation for et Better Business Bureau i New England, som vurderer virksomhederne på integritet og ydeevne og giver kundevurderinger.

Når du har fundet dig i en leverandør, skal du få alle detaljer skriftligt: ​​gem e-mail-udvekslinger, der bekræfter farvevalg, og angiv en sæt liste til DJ'en. Det vigtigste er, at du læser kontrakter, siger Ryan Bleek, en advokat, der forstår begge sider af virksomheden - han hjælper også sin bryllupsfotografkone med skud. Bleek beder par om at kigge efter en "no review" -klausul i kontrakter, som muligvis kan forbyde kunder at sende online anmeldelser - et tegn på, at sælgeren allerede allerede kan forvente problemer.

Se mere: En hurtig guide til at vippe dine bryllupssælgere

Men hvad nu hvis du har lavet dit hjemmearbejde, kæmmet over disse kontrakter, og en sælger stadig klarer sig utilfredsstillende? Inden du sender en ond e-mail eller truer med en retssag, skal du huske disse tip.

Tag dig tid til at slappe af

Den første kontakt efter brylluppet "vil sætte tonen i samtalen," siger Bleek. Og at hælde din ufiltrerede frustration over i en e-mail "kan sætte dem i defensiven." Bleek foreslår at have en ven læst og vrede-tjek din korrespondance. ”Sørg for, at du er afkølet,” siger han. "De fleste leverandører er fagfolk, der vil gøre dig lykkelig."

Anmod om refusion

"Hvis du ikke er tilfreds med tjenesten eller kvaliteten af ​​det leverede produkt i enhver situation, er det din ret som forbruger at bede om refusion," siger Fleming. Par skal først prøve at forhandle kompensation med sælgeren direkte. Hvis det mislykkes, "kan du komme til BBB som en tredje, uvildig part, og vi vil derefter hjælpe dig med at løse problemet," tilføjer Fleming.

Se mere: Skal vi fodre vores bryllupsleverandører?

Brug retssager som den sidste udvej

Hvis du er i en kontraktbrudssituation med en sælger, råder Bleek til at veje det, du har mistet i forhold til de ekstra omkostninger og følelsesmæssigt stress ved sagsøgning. "Det er en bitter pille at sluge, men forbrugere er ofte klar over smerterne og det økonomiske hit, de vil tage ved at bruge retssystemet, er ikke det værd," siger han. Hvis forhandlingerne med en sælger mislykkes, foreslår Bleek at ansætte en advokat til at skrive et krav om brev, der søger restitution, hvilket ikke er så dyrt som en retssag.

Tænk over, før du gennemgår

Scathing anmeldelser kan skade omdømme. Tag et skridt tilbage, og prøv at løse dit problem med sælgeren, før du gennemgår deres tjenester.

Hvis du giver en leverandør dårlige karakterer, skal du sørge for, at intet, du skriver, er overdrevet. "Jeg har set sager, hvor kunder endte i den forkerte ende af en ærekrænkelsessag på grund af udsagn i en anmeldelse, der er usande," siger Bleek. "Tag en åndedrag, og sørg for, at du ikke skriver andet end sandheden."